Preguntas frecuentes

Sí, contamos con una amplia gama de cargadores de CC que cumplen con los altos estándares de la industria. Nuestro exclusivo cargador Exceed Cargadores de la serie DC Están diseñados como una solución integral para flotas.

Una vez que hayas introducido tu número de móvil al iniciar la sesión de carga, recibirás notificaciones en tu teléfono informándote del estado de la carga. También puedes descargar la aplicación Noodoe (Apple o Android) para realizar un seguimiento del estado de tus sesiones de carga.

No, no es necesario. El cliente solo tiene que escanear el código QR en su teléfono, seleccionar su método de pago preferido y la recarga comenzará en su vehículo eléctrico.

Existen varios tipos de conectores para cargadores de vehículos eléctricos (VE) que se utilizan en todo el mundo. Estos conectores varían según la región y el tipo de estación de carga. La siguiente tabla enumera algunos de los conectores para cargadores de VE más comunes que se utilizan en América del Norte, la Unión Europea, China y Japón.

El estándar de carga de América del Norte (NACS) es un estándar de carga de vehículos eléctricos desarrollado por Tesla. Se utiliza en todos los vehículos Tesla del mercado norteamericano desde 2012 y se abrió para su uso a otros fabricantes en 2022. En mayo de 2023, Ford anunció que integrará el NACS en sus futuros vehículos eléctricos.

Sí. Nuestro cargador para vehículos eléctricos posee una estructura robusta. Alcanza el nivel de protección IP65 y el nivel de protección contra impactos IK10 para resistir entornos corrosivos. 

Durante la sesión de carga, no es posible desconectar el enchufe de carga del vehículo eléctrico, ya que estará bloqueado por razones de seguridad. Para desconectar el enchufe, primero detenga la carga.

El equilibrio dinámico de carga es una técnica que distribuye la carga eléctrica entre varias estaciones de carga en función de la demanda en tiempo real. Esto ayuda a evitar la sobrecarga de la red eléctrica y garantiza que cada estación de carga reciba la energía adecuada.

La tecnología de equilibrio de carga dinámico puede ayudar a distribuir la energía disponible entre varios cargadores de vehículos eléctricos en tiempo real, optimizando la energía disponible y reduciendo el riesgo de sobrecarga de la red. Esto puede ayudar a prevenir cortes de energía y reducir la necesidad de costosas actualizaciones de la red. Además, el equilibrio de carga dinámico puede ayudar a reducir los tiempos de carga y mejorar la experiencia de carga general para los conductores de vehículos eléctricos, lo que lo convierte en una característica valiosa tanto para aplicaciones de carga residenciales como comerciales.

La tecnología de carga inteligente permite una comunicación fluida entre los puntos de carga, los usuarios de vehículos eléctricos y los operadores de carga. La estación de carga envía datos a una plataforma de gestión centralizada basada en la nube a través de Wi-Fi o Bluetooth cuando se enchufa un vehículo eléctrico. Estos datos incluyen el tiempo de carga, la velocidad e información sobre la capacidad de la red local y el uso de energía en el sitio de carga. El software detrás de la plataforma analiza estos datos en tiempo real, lo que permite tomar decisiones automatizadas sobre cómo y cuándo se cargan los vehículos eléctricos.

Esta tecnología también permite a los operadores de carga controlar y regular fácilmente el uso de energía de forma remota a través de una única plataforma, sitio web o aplicación móvil. Además, los propietarios de vehículos eléctricos pueden supervisar y pagar sus sesiones de carga a través de una aplicación móvil en cualquier lugar y en cualquier momento.

Asegúrese de elegir un cargador que sea compatible con su vehículo, tenga una velocidad de carga adecuada, sea fácil de instalar, tenga funciones de seguridad integradas y ofrezca una buena relación calidad-precio. ver más

La selección de ubicaciones adecuadas para las estaciones de carga de vehículos eléctricos (VE) implica una evaluación cuidadosa de varios factores. Es esencial centrarse en áreas con alta densidad de población y flujo de tráfico significativo, como intersecciones concurridas o rutas de viaje. Además, la proximidad a destinos clave como centros comerciales y oficinas puede mejorar la accesibilidad y la comodidad para los usuarios de VE. Colaborar con las instalaciones de estacionamiento y evaluar el suministro de energía en ubicaciones potenciales garantiza la integración de las estaciones de carga en la infraestructura existente. La consideración de los servicios cercanos, el cumplimiento de las regulaciones locales y el análisis de los datos de los usuarios contribuyen aún más a la selección óptima del sitio. Además, la identificación de áreas en desarrollo y la interacción con las comunidades locales pueden ayudar a crear una estrategia integral y eficaz para la ubicación de las estaciones de carga de VE.